Politique de remboursement
- Wij behouden ons ten allen tijde het uitdrukkelijke recht voor om verkochte goederen niet terug te nemen.
Indien dit als vorm van serviceverlening uitzonderlijk toch toegestaan wordt, dan wordt steeds een forfaitaire restockagekost gerekend van €50 excl. BTW. Maximaal 80% van het aankoopbedrag kan gerestitueerd worden, het exacte percentage kunnen wij pas bepalen wanneer wij de goederen terug in ontvangst nemen (afhankelijk van de staat van de goederen). Enige uitzondering die wij hierop maken zijn volle verpakkingen bevestigingsmaterialen, deze worden ook aan maximum 80% gerestitueerd maar kunnen wel aan 100% van de aankoopwaarde verruild worden voor andere materialen (zolang het gaat om volle verpakkingen in nieuwstaat). Bij dichtingen, lijmen, plooiwerk en dergelijke geldt dezelfde regel: zolang de materialen in 100% nieuwstaat zijn, zijn deze tegen 100% van de waarde te verruilen. Bij panelen behouden wij ons steeds het uitdrukkelijke recht voor om deze niet terug te nemen, gezien de aard van de goederen en de transportkosten.